Правила посещения занятий
Школы вейксерфинга WAKEHOUSE


1. Термины и Определения.

1.1. Вейксерфинг - водный вид спорта. Представляет собой скольжение на волне на доске за катером.
1.2. Спот - станция на берегу или на воде с помещением для администрации, размещения гостей, раздевалок.
1.3. Доска - вейксерфборд, скимборд, серфборд. Доски специальной формы, предназначенные для скольжения/катания на волне.
1.4. Катер - буксировщик, загруженный балластом и формирующий за собой волну.
1.5. Волна - объем воды, продавливаемой катером в форму волны с определенной длиной, шириной и высотой.
1.6. Райдер - человек, катающий на доске за катером.
1.7. Фал - буксировочный трос с рукояткой, помогающий при выходе райдера из воды.
1.8. Пилот - водитель катера-буксировщика, имеющий судоводительские права на управление маломерным судном.
1.9. Акватория - зона водной акватории, в которой осуществляется вейксерфинг.
1.10. Сезон - сезон работы Школы, в рамках которого предоставляются услуги по вейксерфингу.
1.11. Инструктор/Тренер - профессиональный инструктор/тренер, предоставляющий услугу Тренировки.
1.12. Сэт - фиксированное количество минут вейксерфинга, которые отсчитываются с момента команды рт Пилота райдеру о готовности заходить в воду.
1.13. Аренда катера - почасовая аренда катера для вейксерфинга, длительностью от 60 (Шестидесяти) минут. Отсчитываются с момента команды от Пилота Райдеру, или первому Райдеру, в случае если на услугу почасовой аренды несколько Райдеров, о готовности заходить в воду. Почасовая аренда не включает в себя время на смену Райдеров в воде.
1.14. Тренировка - услуга тренировки по вейксерфингу в сопровождении профессионального инструктора.
1.15 Услуги - платные услуги, предоставляемые на Спотах Школы: Сэты, Аренда катера, Тренировки, а также услуги, включенные в Абонемент и Сертификат.
1.16. Запись - запись Райдера в конкретный день и время на Услуги согласно предоставленному графику работы Школы и свободному времени для катания в расписании Школы. Запись может включать в себя любые Услуги в любом количестве и длиться не более 2-ух часов.
1.17. Абонемент - оптовая покупка сэтов по более выгодному предложению в отличие от стандартного цены 1-го Сэта по прайсу.
1.18. Сертификат - подарочный сертификат с фиксированным денежным номиналом. Предназначен для оплаты услуг и товаров на Спотах Школы. Сертификат может быть в электронном и печатном виде.

2. Общие положения.

2.1. Запись на Услуги осуществляются посредством виджета онлайн-бронирования и по телефону администратора Спота, на который Райдер планирует записаться.
2.2. Услуги предоставляются на условиях 100%-ной предварительной оплаты, после приобретения Абонемента или по предъявленному Сертификату.
2.3. В случае нарушения настоящих Правил Посетителям Спотов и Райдерам, может быть отказано в предоставлении Услуг без возврата предварительно оплаченных денежных средств.
2.4. Начало Сэта/Сэтов для Райдера отсчитывается с момента оповещения от Пилота информации о возможности захода Райдера в воду. С этого момента отсчитывается длительность Сэта/Сэтов, согласно оформленной и оплаченной Райдером Записи.
2.5. Если в расписании имеются свободные Сеты, время катания и Тренировки можно продлить, по согласованию с Пилотом. Оплата продленного времени катания - дополнительных Сэтов осуществляется после катания и согласно действующему прайсу на Услуги.
2.6. Райдеру необходимо явиться на Спот не менее, чем за 15 минут до назначенного времени. Катер отчаливает от причала во время, указанное в Записи.
2.7. Опоздавшим Райдерам, в случае если в расписании после них есть иная Запись, Услуги предоставляются, сокращенной на время опоздания выхода Катера в Акваторию. Стоимость Услуг не меняется, оплата за неиспользованное время Услуг не возвращается.
2.8. Если в случае опоздания Райдеров на Запись, время до следующей Записи составляет 20 минут и менее, Услуги не предоставляются. Запись считается отмененной со стороны Райдера. Оплаченные денежные средства за Услуги возврату не подлежат.
2.9. Условия отмены Записи:
  • в случае отмены со стороны Райдера за 24 часа до Записи и более, оплаченные денежные средства возмещаются в полном объеме. Для Записей по Абонементу или Сертификату Услуга не списывается;
  • в случае отмены со стороны Райдера менее чем за 24 часа до Записи и администрация Школы не успеет записать на освобожденное время для Записи других Райдеров, оплаченные денежные средства возмещаются в размере 50% . Для Записей по Абонементу или Сертификату Услуга списывается в размере 50%;
  • в случае отмены со стороны Райдера менее чем за 24 часа до Записи и администрация Школы продает освобожденное время для Записи другим Райдерам, оплаченные денежные средства возмещаются в полном объеме. Для Записей по Абонементам и Сертификатам Услуги не списываются;
  • в случае отмены бронирования со стороны Школы, в результате ухудшения погодных условий, поломки оборудования или иных обстоятельств непреодолимой силы, денежные средства возвращаются в полном объеме в течение 3 (Трех) календарных дней или бронирование переносится на другой день и время, по согласованию с Райдером.
2.10. Услуги, предоставляемые Школой, относятся к экстремальным, производя их оплату, Райдер осознает это и берет на себя все риски, связанные с возможным причинением вреда своему здоровью, либо здоровью несовершеннолетних, законным представителем которых он является.
2.10. Соглашаясь с настоящими Правилами, Райдер подтверждает отсутствие у него или у несовершеннолетних, законным представителем которых он является, каких-либо медицинских и иных противопоказаний для пользования услугами Школы, осознает возможные последствия нарушения им настоящих Правил, и несет ответственность за их нарушение.
2.11. Ответственность за безопасность и действия несовершеннолетних лиц на территории Клуба несут их законные представители.
2.12. Администрация Клуба оставляет за собой право прекратить либо отказать в предоставлении оплаченных услуг в случае, если Райдер допускает нарушения настоящих Правил или Техники безопасности, допускает неуважительное отношение к другим посетителям или сотрудникам Школы.
2.13. Администрация не несет ответственности за утерянные и оставленные личные вещи в катере или территории Спота.
2.14. В посещении может быть отказано лицам, поведение которых создает угрозу безопасности и мешает отдыху других посетителей.
2.15. Посетители и сотрудники Школы обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и оборудованию Клуба, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
2.16. В случае если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.17. Администрация Клуба не несет ответственности за повреждения оборудования и иного имущества Райдеров, полученные в процессе катания или оставленного без присмотра.
2.18. При поломке арендованного спортивного инвентаря посетитель обязуется возместить стоимость ремонта/замены.
2.19. Абонементы и Сертификаты обмену, возврату не подлежат, действуют и могут быть использованы в течение летнего сезона катания текущего года, когда они были приобретены.
2.20. Посетителям Спотов и Райдерам может быть отказано в обслуживании в случае нарушения настоящей Техники безопасности без возврата оплаченных за Услуги денежных средств

3. На территории Спота и в Катре строго запрещено:

3.1. Посещение в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения.
3.2. Купание и ныряние в зоне парковки катеров.
3.3. Приносить в Клуб оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны;
3.4. Курить в Катере и помещениях Спота.
3.5. Оставлять детей без присмотра в Катере и территории Спота.
3.6. Выносить за территорию Спота прокатный инвентарь и любое оборудование, принадлежащее Школе.
3.7. Проявлять любые формы агрессии и неуважения к окружающим на территории Клуба.
3.8. Находиться в Катере с животными.
3.9. Запрещается жевать жевательную резинку в Катере и во время катания.
3.10. В случае нарушения настоящих Правил и техники безопасности, администрация Школы вправе навсегда отказать в дальнейших посещениях Школы.


Настоящие Правила утверждены «15» мая 2022 года
Администрацией Школы ________________ /Бакирова А. А./